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课程收益：

[课程目标]
“在中国从来没有一家企业像海尔这样受到国内外的关注；从来没有一种管理方法像OEC管理这样受到国人的青睐。据统计，到目前为至，全国已有30万家企业正在导入、实施OEC管理。其中，像内蒙古的蒙牛、浙江的吉利等著名企业已取得了很好的效益。本课程，将立体化、全方位地窥视、剖析海尔在实施“OEC管理”过程中的一些做法。您可以在一天的时间内感受到海尔20多年发展的轨迹，给您耳目一新的感觉。
本课题解决的主要问题有：1、有人光说不做；2、有人工作不善始善终；3、部门之间的推委扯皮；4、工作不细、不到位。等等。
[授课特点]
理论与实战案例相融，讲授与沟通交流相动

课程内容：

[授课内容]
第一讲：OEC管理的主要内容
1、OEC管理的思想基础
2、OEC管理的地位与作用
3、OEC管理的定义
4、OEC管理的含义
5、OEC管理的核心
6、OEC管理的三个构成体系
7、OEC管理的三个基本原则
8、OEC管理的九个控制要素

第二讲：OEC管理的目标体系
1、目标分解（1、分解方式，2、分解手段）
2、目标的执行与控制（月度工作计划，月度OEC控制台帐，日清，半年与全年诊断和总结。案例：（服务员为何不怕客户退菜）
3、目标建立与分解的特征（1、指标具体可以量化。2、目标分解时坚持责任到人的原则。3、作到管理不漏项）

第三讲：OEC管理的日清体系
1、OEC管理的日清体系（1、日清的原则；2、日清的操作形式；3、日清的程序）
2、日清体系的两个方面（1、日事日毕；2、日清日高）
3、日清的操作形式（1、自评；2、复审）
4、日清表
5、日清的程序：（1、自下而上报审；2、自上而下复查）
6、日清，清什么？
7、日清，怎样清？

第三讲：OEC管理的激励体系

1、激励机制（1、原则；2、方式）
2、激励运作的一些具体方法

第四讲：OEC管理的推行
1、现状调查；
2、OEC管理的培训；
3、OEC体系的建立；
4、体系试运行；
5、模式推广

第五讲：OEC管理实施过程可能出现的问题
1、观念问题；
2、不能持之以恒；
3、日清成为日记；
4、光说不做；
5、惰性；
6、工作不细、做不到位；

第六讲：实施OEC管理的配套工程
1、领导班子
2、企业文化
（1、做事方式；2、道；3、公平；4、氛围；5、80/20氛围）