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姓名： 李维华
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媒体：采访中国特许经营第一人李维华博士 2011-01-07

 

 

当然在23年中，也经历了很多不好或者负面的方面，比如最突出的一点就是中国特许经营市场到今天为止仍然出现一个现象，就是欺诈行为非常严重，虽然在2007年5月1日之后实施了国务院发布的“一条两法”，也就是《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营备案管理办法》以及《商业特许经营信息披露管理办法》，但是有法不依、执法不严，这种现象在特许经营市场领域仍然大量存在，比如各方面的数据都显示中国目前从事特许经营这种模式的大小企业大概有2万家，而到今天为止在商务部的网站上备案，有特许经营资质的企业只有1400多家，也就是说，将近9成或以上的企业虽然在做特许经营，在市场上招商加盟，但是它并不具备特许经营的法律法规的资质。
李维华：原因非常多，既有政府部门的原因，也有企业的原因，比如说政府部门的原因，备案要求的条件、程序以及“一条两法”的条款的合理性和现实性，都值得探讨，所以阻碍了一些企业备案的积极性；另外，对政府来说最重要的，就是对备案的企业的支持和对不备案的企业的打击力度远远不够，比如在“一条两法”出台之后，我曾经给所有的客户发短信，要求他们备案，明确地告诉他们“现在有了中国特许经营的第一部专门的特许经营的法规，要求企业在中国境内做特许经营要备案，因此我强烈建议你们去备案，否则将会迎来非常严厉的处罚。”可是很遗憾，到今天已经三年了，没见到很明显的处罚，这种有了法规不按法规去做，有了法规规定的处罚不去处罚，这样时间越长，对法规的严肃性和威力会越来越小，企业的备案积极性就越来越小，形成了非常不好的“马太恶性循环”。
李维华：中国现在的“一条两法”确实有些条款需要重新修订，任何法规都是需要不断完善的。刚才我还讲了不备案的原因除了政府方面之外，还有一些社会上的企业抱着侥幸，甚至有相当多的个人、机构或企业抱着欺骗，他们看到特许经营模式，加盟这种创业方式在中国非常火爆，而中国市场现在也恰恰是加盟和创业非常火爆的年代，所以他们利用特许经营这种模式来圈钱、骗钱，他们本身出发点就是这样，那就肯定不去备案，因为他们连备案的最起码资质，比如一个注册商标，两家直营店，一年以上的经营经验，他们是不具备的，这也是最重要的一个原因；而对于那些不是欺骗，而是真的想做特许经营这种模式的企业不去备案的原因，是因为他们没有意识到备案的重要性，我们政府只是颁布了“一条两法”，但在宣传、落实、奖励和处罚上，力度都不够，让那些本来准备去备案的企业反而不去备案了，这是一个根本的问题。
李维华：它的优势主要在三个方面，我称之为特许经营的“三赢”：它对企业、个人、社会都会实现“赢”，是三赢的效果而不单是双赢。对企业来说，利用特许经营的复制、克隆这种模式，可以快速、高效、更低成本地实现企业的扩张，并且铸造一个品牌，因为特许人采用这种模式，利用的是加盟商的资金、人脉、经验等资源，而特许人只是把自己已经提炼出来的有形和无形的知识产权进行转移，所以有人称特许经营“一本万利”，只需要作出一个“本”就可以不断克隆和复制。对于全社会来说，特许经营在一个国家的发展，可以更好地提高整个社会的产品质量，提高整个社会的品牌意识，提高整个社会的经济发展，并且改善大众的生活，比如，一个正规的特许经营店在全国各地遍地开花的话，我们在消费和购物的时候就不会担心被劣质产品、劣质服务和一些不良的商家欺骗，因为特许经营企业是一个品牌企业，讲究质量、信誉和商业的品牌，不会做短视的欺诈消费者。对现在社会上的个人，尤其是准备投资、创业的人群来说，大量的事实证明，创业只有两种方式，一种是独立创业，另一种是加盟创业，而大量的研究结果和统计数据表明，加盟式创业的成功概率也远远高于独立创业。正因为特许经营有这种“三赢”的好效果，所以它在各个国家都得到了政府的大力支持。
    李维华：我们跟国外相比有一些是好的，但有一些离国外的差距还是很大的，这主要表现在几个方面：第一、我国特许经营体系盟主或者说特许人的品牌力度，还有连锁单店的数量比国外要差得多，比如说我国很少或者基本没有超过1万家连锁店的企业；第二、我国特许经营单店的质量上比国外的要差，最显著的特点就是我们国家连锁单店的盈利率要比国外企业普遍要低50%；第三、我国的特许人在国际化方面做得不够，比如说美国的前20强特许经营企业，已经大半进入了中国，可是我们进入国外的企业很少，进入国外并且取得成功的企业就更少；第四、在特许经营体系特许人企业的现代化管理，比如新兴系统的管理、现代化的经营管理意识、现代化商业模式的运作等这些现代理念和实践方面，也比人家要差得多。曾经我看到一份数据，就看到人家市场的规模，管理化跟咱们的差别，一个麦当劳的操作规程有25000条，他们把这些操作流程进行了傻瓜、细节、实战的转变，这些转变对于克隆财富、复制成功的特许经营行业来讲，才能真正体现特许经营深化的原则，就是简单化、标准化、规范化。

 
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